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• Délais d’expédition - Les délais affichés sur le site sont estimatifs : en règle générale, la livraison intervient sous 7 jours ouvrés pour les articles en stock. Ces délais peuvent varier selon le volume de commandes, la destination, le transporteur ou les périodes de forte activité. En tout état de cause, la livraison interviendra dans un délai maximum de 30 jours.

• Suivi et réception - Un lien de suivi est fourni lorsque disponible. En cas d’absence à la livraison ou de non retrait, des frais de réexpédition peuvent s’appliquer.

• Articles perdus ou endommagés - Contactez nous rapidement avec des photos et le numéro de commande. Selon le cas, nous organisons un remplacement ou une solution adaptée.

• Force majeure - Nous ne sommes pas responsables des retards imputables à des événements hors de notre contrôle raisonnable (grèves, pannes, catastrophes naturelles, décisions administratives, etc.).

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